Ứng dụng / Trực tiếp
Tại gme777, toàn bộ giao dịch nạp và rút đều thực hiện qua quầy tài khoản trên điện thoại — chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, nhập số tiền, xác nhận là xong. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi đặt quầy nạp tiền ngay trên trang tài khoản để bạn không cần tìm kiếm nhiều bước. Sau khi đăng nhập, mở mục nạp tiền, chọn kênh thanh toán phù hợp — Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa — rồi nhập số tiền theo mức hiển thị trong tài khoản.
Vào trang tài khoản trên trình duyệt điện thoại, chọn mục nạp tiền hiển thị trong bảng điều hướng chính.
Hai kênh thanh toán nội địa này hiện trong danh sách. Chọn kênh bạn đang dùng và làm theo hướng trên màn hình.
Nhập số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị, kiểm tra lại thông tin, sau đó xác nhận lệnh nạp trên thiết bị.
Sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch, số dư cập nhật trong ví tài khoản. Kiểm tra mục lịch sử nếu cần xác nhận thêm.
Để rút tiền, bạn mở mục rút tiền trong trang tài khoản và chọn kênh nhận tiền — Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã liên kết. Chúng tôi yêu cầu thông tin ví hoặc số tài khoản khớp với thông tin đã xác minh; nếu chưa liên kết, bạn cần hoàn tất bước xác minh ví trước.
Đăng nhập, vào trang tài khoản và chọn mục rút tiền từ thanh điều hướng trên điện thoại.
Chọn Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản từ danh sách kênh đã liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền trong giới hạn hiện hành, kiểm tra thông tin ví nhận, rồi xác nhận để gửi lệnh rút.
Lệnh rút xuất hiện trong lịch sử giao dịch ngay sau khi gửi. Theo dõi trạng thái tại đó hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Một số thao tác rút tiền yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính hoặc liên kết ví trước khi lệnh được xử lý. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — chúng tôi chỉ yêu cầu những gì được liệt kê ở đó, không có thêm bước nào khác.
Mở trang tài khoản và tìm mục xác minh hoặc hồ sơ cá nhân — các trường cần điền sẽ hiển thị tại đây.
Chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu trong tài khoản. Không cần gửi tài liệu nào ngoài những mục được liệt kê.
Nếu rút qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, đảm bảo ví hoặc tài khoản ngân hàng đã được liên kết đúng trong cài đặt.
Nếu trạng thái xác minh không cập nhật sau khi nộp đủ thông tin, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được hiển thị trong tài khoản.
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán nội địa qua Viettel Money và Bank chuyển khoản — hai kênh phổ biến cho người dùng tại Việt Nam. Mỗi kênh hiển thị trong quầy nạp và rút ngay khi bạn đăng nhập trên điện thoại. Chọn đúng kênh bạn đang sử dụng, làm theo hướng dẫn trên màn hình và kiểm tra giới hạn giao dịch hiện hành được hiển thị trước khi xác nhận.
Nạp và rút qua ví Viettel Money. Liên kết ví trong cài đặt tài khoản trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa cho cả nạp và rút. Nhập đúng số tài khoản và tên ngân hàng theo hướng dẫn trong quầy thanh toán.
Sau khi liên kết, lệnh rút về Viettel Money hiển thị trong danh sách kênh nhận tiền. Chọn và xác nhận theo trạng thái tài khoản.
Với Bank chuyển khoản, đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng khớp với thông tin đã xác minh để lệnh được xử lý đúng.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều sinh ra một mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Khi cần đối chiếu với biên lai từ Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, hãy dùng mã này làm căn cứ chính.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng. Ghi lại hoặc chụp màn hình mã này ngay sau khi xác nhận để đối chiếu khi cần.
Lịch sử tài khoản ghi nhãn rõ ràng: đang xử lý, hoàn tất hoặc từ chối. Đọc nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ về bất kỳ giao dịch nào.
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản bất cứ lúc nào để xem danh sách đầy đủ theo thứ tự thời gian, bao gồm cả nạp lẫn rút.
Giữ lại biên lai từ Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản cùng ảnh chụp màn hình xác nhận từ tài khoản gme777 nếu bạn cần tra cứu sau này.
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy kiểm tra địa chỉ tên miền trên thanh trình duyệt khớp với gme777. Đây là bước đơn giản nhất để tránh trang giả mạo. Chúng tôi xử lý giao dịch chỉ qua các kênh thanh toán chính thức hiển thị trong tài khoản — không có kênh nào ngoài hệ thống đó.
Xác nhận địa chỉ gme777 trên thanh trình duyệt trước mỗi phiên đăng nhập. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ địa chỉ nào khác dù có giao diện giống.
Chỉ liên kết ví Viettel Money hoặc tài khoản Bank Transfer do chính bạn sở hữu. Giao dịch qua ví người khác có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh bổ sung.
Tài khoản gme777 là tài khoản cá nhân. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Nếu giao dịch có vấn đề hoặc tài khoản bị hạn chế, liên hệ hỗ trợ qua kênh hiển thị trong trang tài khoản — không qua đường dẫn từ nguồn bên ngoài.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến ví tài khoản, nạp tiền qua Viettel Money, Bank Transfer và xử lý lệnh rút. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy mở kênh hỗ trợ từ trang tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.
Đăng nhập vào tài khoản gme777, mở quầy nạp tiền, chọn Viettel Money trong danh sách kênh. Nhập số tiền theo giới hạn hiển thị và xác nhận. Số dư cập nhật sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch từ ví của bạn.
Có. Chọn Bank Transfer trong mục rút tiền sau khi đã liên kết tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin ngân hàng cần khớp với dữ liệu đã xác minh trong hồ sơ tài khoản của bạn trước khi lệnh được gửi đi.
Giới hạn nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn kênh thanh toán. Chúng tôi không công bố mức cố định vì có thể thay đổi theo kênh và thời điểm — kiểm tra trong tài khoản để xem con số hiện hành.
Trạng thái đang xử lý là bình thường ngay sau khi gửi lệnh. Nếu trạng thái không thay đổi sau một khoảng thời gian dài hơn thông thường, hãy chụp màn hình mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ qua kênh trong trang tài khoản.
Xác minh là bước bảo vệ tài khoản. Màn hình sẽ chỉ yêu cầu những trường cụ thể được liệt kê — làm theo đúng hướng dẫn hiển thị. Sau khi hoàn tất, lệnh rút có thể tiếp tục được xử lý theo quy trình thông thường.
Không. Chúng tôi yêu cầu ví Viettel Money hoặc tài khoản Bank Transfer phải thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản gme777. Giao dịch qua ví bên thứ ba có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh bổ sung từ phía chúng tôi.