Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này trình bày các điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng tài khoản gme777, thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, và truy cập nội dung trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — nếu khu vực của bạn không nằm trong danh sách này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một người dùng. Việc chia sẻ thông tin đăng nhập, tạo nhiều tài khoản hoặc dùng tài khoản của người khác đều vi phạm điều khoản này. Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản, bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin ví và tài khoản ngân hàng là chính xác — chúng tôi không chịu trách nhiệm về giao dịch nhập sai thông tin. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là đồng ý với điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để xem xét tình trạng tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của các điều khoản này giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng từng phần của nền tảng — từ đăng nhập tài khoản cho đến nội dung do bên thứ ba cung cấp.
Các điều khoản này áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn. Mọi hành động bạn thực hiện sau khi đăng nhập đều nằm trong phạm vi quy định này.
Nạp và rút tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều tuân theo điều khoản giao dịch của chúng tôi. Bạn cần xác minh thông tin ví trước khi xác nhận bất kỳ lệnh thanh toán nào.
Các trò chơi và bảng kết quả được hiển thị trên nền tảng thuộc phạm vi điều khoản sử dụng nội dung. Chúng tôi cung cấp quyền truy cập, không phải quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung nào.
Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Microgaming và CQ9 hoạt động theo chính sách riêng của họ. Điều khoản của chúng tôi không thay thế hoặc kiểm soát các điều khoản đó — nếu có tranh chấp liên quan đến nội dung game, bạn có thể cần liên hệ nhà cung cấp trực tiếp.
Điều khoản không chỉ đặt ra giới hạn — chúng cũng xác định rõ những gì bạn có quyền yêu cầu và cách thực hiện. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân như số điện thoại, tên tài khoản hay địa chỉ email cần cập nhật, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản và làm theo các bước xác minh được hiển thị ở đó. Với các câu hỏi về điều khoản cụ thể, kênh hỗ trợ trực tiếp là nơi nhanh nhất để nhận phản hồi — không cần gửi yêu cầu bằng văn bản chính thức cho hầu hết các vấn đề thông thường. Nếu bạn muốn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội ngũ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh danh tính theo hướng dẫn được đưa ra.
Đăng nhập và mở mục ví tài khoản để kiểm tra toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Thông tin hiển thị theo thời gian thực sau khi giao dịch được xử lý.
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể chỉnh sửa thông tin liên lạc và xác minh lại theo các bước hiển thị trên màn hình.
Kênh hỗ trợ trực tiếp sẵn sàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và chính sách giao dịch.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước xác minh cần thiết trước khi xử lý yêu cầu.
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi không thể cung cấp thời gian phản hồi cụ thể, nhưng đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu qua các đường dẫn được liệt kê.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ trang này hoặc từ trang tài khoản sau khi đăng nhập để đặt câu hỏi về điều khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu câu hỏi của bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch.
Nhắn tin qua trang mạng xã hội chính thức của gme777 để được hỗ trợ các vấn đề chung liên quan đến tài khoản và điều khoản.
Bảo mật dữ liệu tài khoản là một phần của điều khoản sử dụng — đây là những gì chúng tôi làm để bảo vệ thông tin của bạn và cách bạn có thể kiểm soát nó.
Chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch. Bạn có thể kích hoạt xác minh hai lớp trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản để tăng thêm lớp bảo vệ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên thiết bị di động. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ theo quy định áp dụng cho khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn muốn biết thời hạn lưu trữ cụ thể, hãy liên hệ hỗ trợ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản của bạn.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường muốn biết trước khi đồng ý hoặc khi cần rà soát lại các quyền của mình.
Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có nằm trong danh sách hay không, hãy liên hệ hỗ trợ để kiểm tra trước khi tạo tài khoản.
Có. Trang điều khoản luôn được công bố công khai tại gme777 và có thể truy cập bất kỳ lúc nào, kể cả khi bạn chưa đăng nhập. Chúng tôi cũng gửi thông báo qua tài khoản nếu có cập nhật quan trọng.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email để thảo luận về tình trạng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo được xem là bạn đã đồng ý với nội dung cập nhật.
Chúng tôi mã hóa dữ liệu giao dịch và không lưu trữ thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính theo các bước hiển thị trong tài khoản trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.
Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, chẳng hạn như sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc hoặc cung cấp thông tin không chính xác khi xác minh. Nếu tài khoản bị khóa và bạn cho rằng đây là nhầm lẫn, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xem xét lại.